Servizio clienti

Dimenticati dell’immagine stereotipata dei call center, dei risponditori automatici, delle attese infinite e delle risposte vaghe ogni volta che chiedi un’informazione.

Il servizio clienti è il nostro punto di forza e crediamo che sia il vero acceleratore della crescita della nostra azienda.

Crediamo talmente tanto nel valore del servizio clienti, che la voce dei nostri colleghi dell’assistenza è quella più ascoltata nel momento della progettazione di un nuovo servizio o l’evoluzione di uno già esistente.

Perché soprattutto chi ti ascolta tutti i giorni, potrà sapere come migliorare i servizi che eroghiamo.

Scegliamo le persone che erogano la nostra assistenza commerciale e tecnica con molta cura, assicurandoci che abbiano un’attitudine naturale all’ascolto, alla cura nella comunicazione scritta e verbale ma soprattutto una vera passione per aiutare gli altri.