Ergonet

Trasferimento domini

Come trasferire un dominio presso Ergonet.it

Per i domini .it dovete disporre del codice Auth-info, il quale va eventualmente richiesto al provider di provenienza (in caso questi non ve lo avesse già inviato, come da procedura regolare, nella mail in cui vi comunicava la registrazione del dominio), e che deve esserci comunicato in fase d'acquisto del servizio di hosting o successivamente tramite ticket. Va ricordato che il vostro vecchio provider NON può opporsi al trasferimento ed è altresí tenuto a fornirvi il sopraindicato codice, secondo quanto espressamente previsto dalle policy dell'ICANN (Ente internazionale dei nomi a dominio).

Il codice Auth-info, quindi, identifica il titolare del dominio e sostituisce, di fatto, la firma sul vecchio modello cartaceo di cambio maintainer. Per i domini internazionali, invece, è necessario chiedere, sempre al provider di provenienza, la disattivazione del Register-lock (un blocco di sicurezza che evita trasferimenti non autorizzati) e il codice Auth-code). Quest'ultimo non deve essere inviato a noi in quanto sarà il cliente stesso a digitarlo nell'apposito form del Register. Il cliente, infatti, riceverà una mail con le istruzioni da seguire e il link per completare il trasferimento.

Questa procedura è unica per tutti ed è definita dal Register della vostra estensione, non da Ergonet.

Vi ricordiamo, inoltre, di scaricare tutta la eventuale posta che avete sul server del vecchio hosting, in caso abbiate una casella associata al nome del dominio in quanto, sebbene sia possibile ripristinare il vecchio indirizzo di posta, questo sarà configurato su un nuovo server, e quindi non sarà possibile recuperare eventuali messaggi presenti. Completato il trasferimento, invece, i vostri clienti potranno tranquillamente continuare a scrivervi al consueto indirizzo email che avevate scelto inizialmente, il quale sarà riconfigurato sul nuovo server. Medesimo discorso vale per il vostro sito web; anche questo dovrà essere messo in sicurezza prima di avviare la procedura di trasferimento. Una volta completata la procedura infatti, eventuali contenuti non salvati ancora presenti sui server del vecchio provider saranno definitivamente persi.

Infine, ricordate che soltanto i domini che si trovano nello status Active o OK possono essere trasferiti mentre, qualora il vostro sito sia stato registrato o precedentemente trasferito da un altro provider da meno di 60 giorni il trasferimento non andrà a buon fine. Allo stesso modo, il tentativo di trasferire un dominio con scadenza inferiore ai 60 giorni potrebbe avere esito negativo. Anche in questo caso, Ergonet non può fare nulla per risolvere simile problematiche.

Se aveste necessità di chiarimenti o ulteriori informazioni, non esitiate a contattarci, saremo lieti di seguirvi con attenzione nel vostro trasferimento presso Ergonet.